Организации будущего – бирюзового цвета

Сегодня я хочу рассказать о том, что же такое «бирюзовая организация», каковы шансы создать такую компанию в российских реалиях и в чем заключается мой личный опыт.

Под бирюзовыми организациями подразумевается компания, в которой руководство – это не «палач с кнутом», а наставник и коуч, который «направляет» сотрудников в нужное русло. Что касается подчиненных, то они лишь отчасти оправдывают свою категорию и становятся более самоорганизованными. Превыше всего ставятся ценности компании и каждый это понимает, стараясь внести свой вклад в одно общее дело и осознавая свою пользу в организации.

Фредерик Лалу в своей книге «Открывая организации будущего» выделяет 3 основных отличия бирюзовой организации от других:

1. Самоорганизация. Бирюзовые компании перешли от «пирамид» к «сеточке»: от жестких иерархий с контролем начальника к распределенной структуре и работе в командах;
2. Компания как живой организм. Люди в таких организациях думают о своих компаниях не как о механизмах или машинах, а как о живых организмах с душой, способных развиваться в нужном русле без менеджерского контроля и стратегических планов на год;
3. Эволюционная цель. Миссия компании не навязана «сверху» и не вызывает отторжения. Она эволюционирует вместе с компанией, и люди сверяются с ней, когда нужно принять решение по работе.

Российский менталитет преимущественно устроен таким образом, что каждому сотруднику необходимо чтобы его постоянно кто-то «пинал», подбадривал и, в конце концов, заставлял что-либо делать. Испокон веков русский народ привык, чтобы над ним был «царь» и, к сожалению, эта черта отражается в нас и в современных реалиях.

Построить бирюзовую организацию можно как с нуля, так и начать менять уклад в уже действующей компании. Но процесс этот достаточно трудоемкий и длительный. Придется свыкнуться с мыслью о том, что придется частично или полностью менять персонал, так как не все готовы адаптироваться к таким переменам.

Аналогичный опыт произошел и в моей компании «Оконные Фильтры», постепенно переходя на концепцию бирюзовой организации персонал поменялся на 80%. Каждый сотрудник обладает определенной базой навыков, которую он активно применяет в работе и знает, что из этого получится, и что от него требуется. Коллеги сами планируют свою работу и принимают участие в управлении компанией в целом. Все знают о миссии компании и вносят свой вклад в одно общее дело – чистый воздух в каждый дом.

Подводя итог, я хочу донести до вас мысль о том, что бирюзовые организации – это компании будущего, и рост их количества неизбежен в век автоматизации человеческого труда. Создавать такую компанию можно и нужно, но необходимо учесть 5 главных сложностей, с которыми вы можете столкнуться на своем пути:

  1. «Бирюзовая» трансформация — постепенный процесс, который никогда не заканчивается;
  2. Самоуправление — это не анархия;
  3. Основной фокус — обучение и развитие персонала;
  4. Непросто искать новый персонал, так как требуется необычный навык самоорганизации;
  5. Кажется, что проблем слишком много.

Каждая из этих проблем имеет место быть на вашем пути, но я вас уверяю, что всё решаемо. Множество российских и зарубежных компаний пытаются или уже внедрили эту концепцию: Сбербанк, Экспедиция, 2ГИС, Вкусвилл, Askona, Рокетбанк, Valve, Buurtzorg, Next Jump, OKFIL Оконные Фильтры и с каждым днем нас становится всё больше.

Искренне надеюсь, что вы сможете вдохновиться примерами этих компаний и уже в ближайшее время тоже сделать шаг навстречу будущему – создать свою «бирюзовую организацию».

Книги, которые вы можете прочитать на эту тему:

  1. Ф.Лалу «Открывая организации будущего»;
  2. Д.Бакке «Человек решающий»;
  3. П.Ленсиони «Пять пророков команды»;
  4. Р.Киган и Л.Лейхи «Культура для каждого»;
  5. Д.Логан «Лидер и племя».

Читайте также: