В AOS.VC я получил исследование Global Powers of Luxury 2026 от компании Deloitte. Этот 38-страничный документ представляет собой перспективный взгляд на отрасль, основанный на опросе 420 руководителей высшего звена из десяти стран.

Ценность вместо объёма: новая фаза стабилизации

Индустрия отходит от послепандемического ажиотажа к более взвешенной реальности. Две трети руководителей ожидают, что выручка в 2026 году сохранится или вырастет, а ещё большая доля прогнозирует стабильную или улучшающуюся маржу. Вместо погони за краткосрочными объёмами компании отдают приоритет ценовой политике, операционной дисциплине и долговечной ценности. Это приводит к пересмотру присутствия в рознице: 39,3% фирм планируют оптимизировать свои сети, сосредоточившись на качественных флагманских бутиках.

Искусственный интеллект: от любопытства к исполнению

Искусственный интеллект больше не является просто темой для обсуждения — он переходит в стадию внедрения. В то время как 40,7% компаний всё ещё оценивают возможности применения, 41,2% уже начали внедрение в отдельных областях, а почти 12% полностью интегрировали ИИ в свои ключевые функции. Ожидаемое влияние распределено по всей цепочке создания стоимости: от проектирования изделий и маркетинга до интеллектуального управления поставками. В AOS.VC мы уже открываем доступ к сделкам в ИИ-стартапах, которые создают инструменты для глубокой персонализации.

Индия как новый стратегический рубеж

Индия становится важнейшим двигателем потребления роскоши с прогнозируемым ростом почти на 12%. В отличие от других регионов, ориентированных только на расширение, индийские руководители ставят во главу угла финансовую устойчивость (40%) и масштабные инвестиции в экологичное производство (56,7%). Страна превращается в мировой центр восстановительного производства. Производители, желающие извлечь выгоду из этого роста, могут использовать UDM.MARKET для прямого выхода на рынки более чем 100 стран без посредников.

Экономика отношений и рост доли впечатлений

Спрос смещается от физических товаров к захватывающим впечатлениям, таким как путешествия и гостиничный бизнес, объём которых в 2025 году вырос на 8% до 103,4 миллиарда долларов. Дома моды превращают свои бутики в театральные пространства. Основное внимание теперь уделяется увеличению пожизненной ценности каждого клиента через создание сообществ и высококлассный сервис. Для обеспечения бесшовных расчётов в такой среде UDMPAY предлагает приём платежей через QR и NFC от 1%, заменяя традиционные кассы и повышая качество обслуживания.

Цифровые паспорта товаров и прозрачность через блокчейн

Устойчивое развитие превратилось из обязательной отчётности в двигатель инноваций. Прозрачность становится фундаментом для масштабирования: цифровые паспорта товаров и отслеживание на базе блокчейна переходят из стадии пилотных проектов в основную инфраструктуру. Около 10,2% руководителей теперь считают приоритетными инвестиции в экологию и экономику замкнутого цикла.

Нормализация рынка бывших в употреблении вещей

Рынок перепродажи товаров роскоши перестал быть нишевым — по прогнозам, к 2029 году он достигнет 367 миллиардов долларов, что в 2,7 раза быстрее роста основного рынка одежды. Более 68% брендов класса люкс теперь предлагают собственные услуги по ремонту и восстановлению, а 53,8% запустили программы сертифицированных товаров с пробегом. Такая экосистема помогает брендам сохранять дисциплину цен и поддерживать долгосрочные отношения с молодым поколением, ориентированным на экологию.

Гиперперсонализация через обмен данными

Персонализация является главной потребительской тенденцией: более 57% клиентов ожидают индивидуального подхода в общении и продуктах. Бренды внедряют платформы данных и модели ИИ для предсказания вкусов и выстраивания взаимодействия «один на один». Инструменты в магазинах, такие как приложения для работы с клиентами и отслеживание запасов в реальном времени, становятся стандартом. Этот глубокий уровень настройки обеспечивает высокую лояльность и удержание клиентов, что определит победителей на рынке 2026 года.

Рынок роскоши вступает в период стабилизации, где успех зависит от близости к потребителю и точности технологического исполнения. Главный шаг для предпринимателя — перейти от разовых продаж к управлению полным жизненным циклом каждого созданного вами продукта. Сможет ли использование ИИ в производстве предметов роскоши со временем заменить традиционное человеческое мастерство ремесленников?