IT / Инвестиции / Экспорт

От Перми до Сан-Франциско: История успеха Miro

В мире технологических стартапов нечасто услышишь истории успеха, начавшиеся в российских регионах. Однако компания Miro — яркое исключение, доказывающее, что при наличии инновационной идеи и упорства география не является препятствием для создания глобального бизнеса.

Скромное начало в Перми

История Miro началась в 2011 году в Перми. Два предпринимателя, Андрей Хусид и Олег Шардин, заметили растущую потребность в инструментах для удаленной совместной работы. Они создали RealtimeBoard — онлайн-доску для коллективного брейнсторминга и визуализации идей.

Трудности на старте

Начало пути было далеко не гладким:

Ограниченные ресурсы: Первый офис RealtimeBoard представлял собой крошечное помещение, где основатели работали практически круглосуточно. Команда экономила на всем, от офисных принадлежностей до зарплат.
Скептицизм рынка: Многие потенциальные клиенты и инвесторы не верили в необходимость онлайн-досок для совместной работы. “Зачем это нужно, если есть обычные доски и Skype?” — часто слышали основатели.
Технические сложности: Разработка стабильного продукта, способного обрабатывать действия множества пользователей в реальном времени, оказалась сложнее, чем предполагалось изначально.
Региональные ограничения: Нахождение в Перми создавало дополнительные трудности с поиском квалифицированных кадров и выходом на международный рынок.

Первые победы

Несмотря на трудности, команда упорно работала над продуктом:

Первые клиенты: Переломным моментом стало привлечение нескольких крупных российских компаний, которые начали использовать RealtimeBoard для управления проектами.
Инновации в продукте: Команда постоянно экспериментировала с функциональностью, добавляя уникальные возможности, такие как бесконечный холст и интеграции с популярными сервисами.
Построение сообщества: RealtimeBoard активно участвовала в технологических конференциях и митапах, постепенно формируя лояльное сообщество пользователей.

Путь к первым инвестициям

Привлечение инвестиций было критически важным для роста компании:

Bootstrapping: Первые два года RealtimeBoard существовала исключительно на средства основателей и доходы от первых клиентов.
Первый раунд: В 2013 году компания привлекла свои первые внешние инвестиции — $1.5 млн от российского фонда. Это позволило расширить команду и ускорить разработку.
Международный интерес: После выхода на международный рынок в 2016 году RealtimeBoard привлекла внимание зарубежных инвесторов. В 2017 году компания закрыла раунд на $5 млн, ведомый американским венчурным фондом.
Крупные раунды: Последующие раунды финансирования были все более впечатляющими. В 2020 году Miro привлекла $50 млн, а в 2022 году — рекордные $400 млн при оценке в $17.5 млрд.

С момента получения первого крупного финансирования, Miro начала стремительно развиваться, наращивая клиентскую базу и выходя на международные рынки. Сегодня компания обслуживает более 70 миллионов пользователей по всему миру, среди которых такие гиганты, как Netflix, Google, Cisco и Twitter (Х).

Бизнес изнутри

Рост Miro сопровождался значительными изменениями во внутренних процессах:

Культура инноваций: Даже став крупной компанией, Miro сохранила культуру постоянных экспериментов. Регулярные хакатоны и “инновационные недели” стали частью корпоративной культуры.
Распределенная команда: С ростом компании команда стала глобальной. Это создало новые вызовы в коммуникации и управлении, но также позволило привлечь таланты со всего мира.
Баланс роста и качества: Быстрый рост создавал напряжение между необходимостью быстро выпускать новые функции и поддержанием высокого качества продукта. Компания внедрила строгие процессы контроля качества и автоматизированного тестирования.
Работа с энтерпрайз-клиентами: По мере роста Miro стала активно работать с крупными корпоративными клиентами. Это потребовало создания специальных команд по работе с ключевыми аккаунтами и развития функций безопасности и комплаенса.

Международный рост и офисы по всему миру

За последние годы Miro превратилась из маленького регионального стартапа в глобального лидера в своей области. Сегодня компания имеет офисы в таких городах, как:

Сан-Франциско
Остин
Лос-Анджелес
Нью-Йорк
Амстердам
Берлин
Лондон
Мюнхен
Париж
Сидней
Токио
Ереван

Эти офисы поддерживают глобальные операции компании, обеспечивая тесную связь с клиентами и партнёрами на всех континентах.

Восприятие компании извне

Отношение к Miro со стороны инвесторов и клиентов менялось по мере роста компании:

Ранний скептицизм: На начальном этапе многие инвесторы сомневались в потенциале компании из Перми. Некоторые считали идею онлайн-досок нишевой и ограниченной в масштабировании.
Растущий интерес: После выхода на международный рынок и демонстрации устойчивого роста, интерес инвесторов значительно вырос. Успешные раунды финансирования привлекли внимание крупных венчурных фондов.
Признание клиентов: Крупные корпоративные клиенты, такие как Cisco и Deloitte, стали не только пользователями, но и адвокатами бренда, рекомендуя Miro своим партнерам.
Лидер категории: К 2020 году Miro стала восприниматься как лидер в категории инструментов для визуальной совместной работы. Аналитики часто упоминали компанию как пример успешного продукта для распределенных команд.
Символ успеха: История Miro стала вдохновляющим примером для других стартапов из России и стран СНГ, показывая, что можно создать глобальный продукт, начав с регионального рынка.

Уроки для стартапов

История Miro предоставляет ценные уроки для других стартапов:

Глобальное мышление: С самого начала думайте о глобальном рынке, даже если начинаете локально.
Упорство и адаптация: Будьте готовы преодолевать множество препятствий и постоянно адаптироваться к изменениям рынка.
Создание сообщества: Активно работайте над созданием лояльного сообщества пользователей. Они станут вашими лучшими адвокатами.
Баланс между инновациями и стабильностью: По мере роста найдите баланс между инновационностью и надежностью продукта.
Международная экспансия: Не бойтесь выходить на международный рынок. Это может быть ключом к привлечению крупных инвестиций и клиентов.

Заключение

Путь Miro от небольшого пермского стартапа до компании, оцениваемой в миллиарды долларов, вдохновляет. Это история о преодолении скептицизма и о том, как инновационная идея, упорный труд и правильная стратегия могут преодолеть географические ограничения и привести к глобальному успеху.

Для таких стартапов как UDMPAY и UDM.MARKET из Удмуртии, специализирующихся на платежных решениях и электронной торговле, история Miro служит примером того, чего можно достичь. Имея сильную техническую команду, инновационные решения и фокус на потребности клиентов, у UDMPAY и UDM.MARKET есть все шансы стать следующими историями успеха, родившимися в российских регионах и покорившими мировой рынок.