Бизнес по франшизе: плюсы и минусы

Бизнес по франшизе: плюсы и минусы

Человек, который загорелся идеей открыть собственное дело, стремится к финансовой независимости. Он хочет реализовать через бизнес свои управленческие таланты и, конечно, выгодно вложить средства. По своему опыту могу сказать, что открыть бизнес по франшизе существенно дешевле (и что скрывать, проще), чем начинать его с нуля, когда вам необходимо создать и раскрутить собственный бренд. Расскажу о своём опыте и приведу примеры из жизни компании «Оконные Фильтры».

Разберёмся в терминах. Компанию продающую свой бизнес по системе франчайзинга называют франчайзер, покупателя франшизы называют франчайзи. Паушальный взнос — вступительный взнос за право пользоваться брендом, технологиями и другими ноу-хау франчайзера. Как правило, паушальный взнос не возвращается при расторжении договора франчайзинга. Роялти — регулярный платёж в зависимости от объёма дохода или прибыли франчайзи, либо фиксированный ежемесячный взнос. Иногда франчайзер настаивает платить минимальную сумму роялти даже если у франчайзи нет дохода. Это необходимо для содержание отдела поддержки и для оплаты федеральной рекламы. В компании «Оконные Фильтры» мы полностью отказались от роялти, чтобы сделать франшизу доступной для любого уровня предпринимателей.

Для начинающих предпринимателей оптимальный вариант – готовый бизнес. Вы получаете не только права пользования брендом, но и технологии, бизнес-план, контакты поставщиков (и условия работы с ними) и много других деталей, которые пригодятся вам в работе. Если кратко, то суть франчайзинга состоит в том, что крупная компания предоставляет частному предпринимателю возможность открыть бизнес под вывеской известного (или не очень) бренда и поддерживает его. Какие шаги бизнесмена-франчайзи, если он решит пойти по этому пути? Заплатить компании первоначальный взнос, а после – исправно выплачивать роялти (процент с продаж).

Моя компания «Оконные Фильтры» тоже предлагает начинающим предпринимателям приобрести франшизу. Кстати, по статистике, из десяти франчайзинговых компаний восемь пересекают пятилетний рубеж присутствия на рынке. Согласитесь, неплохой показатель.

Прежде чем принять окончательное решение, нужно разобраться в плюсах и минусах. Начнём с плюсов:

1. Известный бренд. Ни для кого не секрет, что для развития торговой марки требуются серьезные средства. Могут пройти годы, прежде чем бренд завоюет доверие среди потребителей и начнёт пользоваться большим спросом. Бизнес по франшизе предполагает, что потребитель знаком с брендом и строить работу с потенциальными клиентами вам будет проще. Либо франчайзер вкладывает собственные средства для продвижения нового бренда. В компании «Оконные Фильтры» мы полностью за свой счёт ведём онлайн-рекламу в Яндекс, Google, ВКонтакте, Facebook, Instagram, чтобы нашим франчайзи было легче продвигать новый продукт в своём городе.

2. Подойдёт и «новичку в бизнесе». Приобретение франшизы – хороший вариант для людей, которые не имеют за плечами серьезного опыта предпринимательства. Схемы, которые предлагает франчайзер, уже обкатаны и проверены, поэтому учиться на своих ошибках вам не придётся. Помимо этого, франчайзи может рассчитывать на помощь компании, которая даёт полную информацию по ведению дел. У нас в компании за каждым франчайзи закрепляется личный куратор, который помогает ежедневно решать все вопросы и подсказывает, что лучше сделать.

3. Кредитование. Если у вас нет денег на первоначальный взнос, то альтернативным вариантом может стать кредит или партнёр-инвестор. И здесь вас ждёт приятный бонус 🙂 Представителю известной марки будет проще получить кредит и завоевать доверие банка, чем индивидуальному предпринимателю для собственного нового проекта. Например, мы в «Оконных Фильтрах» договариваемся с Альфа-Банком о специальных льготных условиях кредитования для наших новых франчайзи. Но всегда надо понимать, что у вас должны остаться деньги на развитие и на жизнь. Для этого хорошо просчитайте все возможные расходы и заложите минимально необходимые семейные нужды. Если денег не хватает даже с кредитом, всегда можно договориться с франчайзером о рассрочке паушального взноса и платежа за товар. Не бойтесь спросить об этом, многие идут на встречу, ведь им с вами предстоит долго работать вместе.

4. Не нужен большой штат. В большинстве случаев франчайзер берёт на себя часть дел, за которые вам не надо будет отвечать. У нас в «Оконных Фильтрах» мы абсолютно бесплатно обслуживаем звонки со всех регионов силами нашего федерального контакт-центра, а также делаем прямые продажи через соцсети и другие каналы связи. Вам не надо нанимать своих телемаркетологов, это сильно экономит бюджет на подборе персонала, зарплатах, обучении, офисной технике и телефонной связи. Наш франчайзи платит только за местный телефонный номер.

5. Легче выйти из бизнеса, если он вам не подошёл. Представьте, что через полгода-год вы поняли, что это не то, чем вы всегда мечтали заняться, такое бывает. Продать свой собственный бизнес будет ооооочень сложно. А закрывать его очень обидно, так как вложили в него много сил и денег. С франшизой всё намного проще. Готовый бизнес по франшизе можно перепродать с помощью франчайзера другому заинтересованному человеку в вашем городе, при этом, возможно, вы ещё вернёте вложенные деньги, либо их часть за счёт нового владельца.

Казалось бы, в покупке франшизы одни плюсы. Но есть и подводных камни, о которых я готов вам рассказать.

90% желающих купить франшизу считают её волшебной таблеткой от бедности и труда. Многие думают, что вот сейчас купят франшизу, сядут на печку, и она их повезёт, и нужно будет только по вечерам забирать деньги из кассы. Франшиза — это собственный бизнес, но уже с готовыми инструкциями, поэтому работать в нём будет нужно намного больше, чем работником по найму. Я хочу вас заверить, что халявить здесь не получится, но все вложенные труды окупятся восторгом от собственного дела и высоким доходом через некоторое время развития бизнеса в вашем городе. Всё, что вы будете делать для своего бизнеса — это уже в вашу личную копилку развития, а не в копилку “дяди”.

Заручившись поддержкой франчайзера, покупатель франшизы берёт на себя ряд обязательств. Это и соблюдение условий представителя бренда, и регулярные выплаты роялти. К сожалению, широко распространена ситуация, когда франчайзинговое предприятие закрывается в связи с тем, что франчайзи по той или иной причине не смог обеспечить сервис на уровне, который хотел видеть франчайзер. Как этого избежать? Обговорите все спорные моменты «на берегу», продумайте, как вы будете исполнять взятые на себя обязательства. И наконец, задайте себе вопрос: «Хватит ли у меня на это сил и ресурсов?».

Обязательно проверяйте, ведёт ли франчайзер сам данный бизнес. На рынке франчайзинга очень много франшиз пустышек. То есть предприимчивые люди продают только идею, выдавая её за действующий проверенный бизнес. Когда у франчайзи появляются конкретные вопросы на практике — такой франчайзер ничем не сможет помочь, так как сам не проходил через эти шаги, а лишь думал о них в теории. Я вложил более 25 миллионов рублей в бизнес «Оконные Фильтры». Я реинвестировал всю прибыль обратно в развитие, чтобы найти самые эффективные инструменты. Я изучил большинство каналов продвижения и техник продаж, и выявил самые эффективные, и абсолютно бесполезные. Я прошёл очень сложный путь в выявлении работающей бизнес-модели, совершил множество ошибок, и теперь моим партнёрам-франчайзи не нужно будет наступать на эти же грабли, а можно будет сразу пользоваться только эффективными инструментами. Хорошая экономия, правда? Поверьте, если вы думаете, что умнее всех (прошу прощение за вольность, но так некоторые люди думают 🙂 ) и сможете сделать тоже самое гораздо дешевле или бесплатно, вы сильно ошибаетесь и пройдёте тот же самый путь, с теми же самыми расходами и проблемами, это доказывает вековая мировая практика предпринимательства.

Второй момент, который я хочу отметить – это зависимость от франчайзера. Индивидуальный предприниматель определяет самостоятельно курс развития и соответственно, он имеет большую свободу выбора, чем франчайзи. Кстати, от владельца бренда зависит и благосостояние франчайзи. Если франчайзер испытывает затруднения в бизнесе, то это отразится и на покупателях франшизы. Но есть и позитивный момент: в «пиковые» времена на франчайзи отразится и финансовый подъем. Поэтому выбирайте бренд, с которыми у вас одинаковые ценности и вы понимаете, что с этими людьми вам будет комфортно работать.

Например, франшиза компании «Оконные Фильтры» популярна у людей, которые стремятся заботиться о других, хотят делать жизнь людей лучше и обеспокоены экологической обстановкой и чистотой воздуха в нашей стране.

Только работа выбранная по душе будет приносить пользу вам и окружающим.

Я рекомендую начинающим предпринимателям не изобретать велосипед и купить франшизу для первого опыта. Потом вы решите, оставаться в этом бизнесе или начинать независимый. Пройти первый опыт в бизнесе с опытными людьми будет намного легче и менее болезненно, так как это не просто, поверьте, как бы это радужно ни выглядело 🙂 У нас в компании «Оконные Фильтры» работают очень опытные сотрудники по поддержке и развитию. Многие мои коллеги имеют опыт работы в крупных российских и зарубежных компаниях, а также мы серьёзно проводим отбор сотрудников по личным характеристикам. Обратите внимание на франшизу «Оконные Фильтры». Если у вас есть интерес к другому бизнесу, но вы не можете решиться, напишите мне, я с удовольствием помогу разобраться в сложных вопросах. Мне это самому интересно для опыта, я денег за это не беру.

Опытным бизнесменам я рекомендую обратить внимание на цели поиска нового бизнеса. Кто-то ищет «для души», кто-то хочет увеличить капитал, кто-то хочет занять жену. Главное — быть честным перед самим собой. В каждом случае нужно понять, подходит ли вам конкретная франшиза и есть ли у франчайзера все необходимые для вас удобные условия. Например, если у вас уже есть собственный бизнес — у вас может не хватить времени для управления франшизой, надо быть готовым нанять отдельного управляющего, с которым будет активно работать менеджер по поддержке франчайзера. Тоже самое с супругой, если у франчайзера нет выделенных менеджеров по поддержке, то все вопросы от жены посыпятся на вас и такой способ занять супругу может превратиться в ваш основной бизнес. В случае с целью увеличения капитала надо посчитать риски и сроки окупаемости. Некоторые франшизы окупаются 5 лет из-за огромных первоначальных инвестиций, поэтому ждать денег от них на первых этапах нет смысла, это бизнес на далёкую перспективу. Но есть франшизы с коротким сроком окупаемости, это франшизы с очень высокой оборачиваемостью или с низкими первыми вложениями. Меня привлекает небольшие и недорогие точки быстрого питания, а также обратите внимание на нашу франшизу «Оконные Фильтры». У нас срок окупаемости 6 месяцев и первоначальные вложения от 400 000 рублей. Конечно, при условии, что вы будете заниматься этим бизнесом активно.

Если у вас есть собственный бизнес и вы хотите его масштабировать по системе франчайзинга, но не решили, подходит вам это или нет — напишите мне, я помогу разобраться. У меня уже есть серьёзный опыт в этом направлении и я планирую оказывать консалтинговые услуги вместе со своими коллегами для компаний, кто хочет начать масштабироваться и избежать неприятные ошибки.

С удовольствием отвечу на ваши вопросы, пишите мне в социальных сетях или на почту.

Читайте также: